アイデックの評判や特徴

アイデックは、兵庫県姫路市に本社を置き、NTTドコモの運営代理店として姫路市内でドコモショップ3店舗を運営している会社です。1983年設立で、健康経営優良法人やひょうご仕事と生活の調和推進企業などの認定も受けています。ここでは、アイデックで働くスタッフの口コミや評判、特徴、研修制度などについて紹介しています。

アイデックの基本情報

まずは、アイデックのドコモショップスタッフの働き方に関わる基本情報を一覧で紹介します。

運営ショップ	ドコモショップ（姫路市内3店舗）
初任給（大卒・短大卒・専門卒）	212,500円（基本給200,000円・通信手当10,000円・資格手当2,500円） ※2024年4月時点。研修期間中（3カ月）は基本給186,000円
賞与・昇給	賞与年2回（7月・12月）／ドコモの「スタッフグレード制度」のグレードが上がるたびに昇給
年間休日	120日（週休2日・月単位のシフト制）
勤務時間	9:15～18:15（実働8時間・休憩60分） ※残業代は別途支給（みなし残業なし）
主な手当	資格手当（最大35,000円）・通信手当・皆勤手当・役職手当・交通費ほか
産休・育休	希望者の取得実績100％
従業員数	74名（2025年4月時点）

アイデックで働く社員の
口コミ・評判

お客様からお褒めの言葉を
頂けます

1番嬉しかったことは、お客様からお褒めの言葉をいただき、その言葉が姫路代表として選ばれたことです。お客様からは「今までで1番の応対でした」とお言葉をいただき、私はそれを聞いてとても嬉しかったです。老若男女たくさんのお客様が来店して、常にベストな応対ができるように日々頑張っています。

先輩が優しく教えてくれて
何でも相談できる

当社の好きなところは上下関係のバランスがしっかりしている点です。厳しい上下関係があるわけではなく、仕事では分からないことがあれば先輩が優しく教えてくれるのに対し、休憩中は先輩後輩関係なく仲良くプライベートの話や悩みを相談できる関係になっているところが私にとって自慢できるポイントです。

できたことを褒めてもらえるから
モチベーションを保てる

新卒採用で入社して、社会人になることがとても不安だったのですが、先輩方がとても優しい方ばかりで働きやすいところです。わからないことを丁寧に教えて下さったり、できたことに対してはたくさん褒めてくださるので、仕事をする上でモチベーションの維持ができていると思います。

アイデックの特徴

自分の成長に合わせてキャリアアップできる

アイデックは、自分の成長に合わせたキャリアアップが可能な会社です。ドコモショップスタッフは、研修期間を経て一般スタッフとしてスタートし、CSリーダー、チーフ、副店長、店長、統括マネージャーとステップアップしていけます。

また、ドコモが認定する「スタッフグレード制度」のグレードが上がるたびに昇給する仕組みもあり、役職手当や資格手当（最大35,000円）も支給されます。スキルアップやキャリアアップによって収入を増やせるのも魅力です。

休日数・休暇制度が豊富で
休みやすい

アイデックは週休2日・年間120日の休日を用意しています。シフト制ではあるものの、土日・祝日・平日を問わず希望休を申請できるため、比較的休みを取りやすいのがメリット。休みたい時にゆっくり休める一方、プライベートもしっかりと楽しめる環境です。

またバースデー休暇や有給取得推奨活動など、会社自ら休みやすい環境の整備に取り組んでいるのも魅力。2024年には「ひょうご仕事と生活の調和推進企業」、2025年には「ひょうご女性活躍推進企業（ミモザ企業）」の認定を受けています。

表彰制度やポイントプログラムなど
福利厚生が充実

アイデックでは、さまざまな福利厚生制度を用意しています。各種社会保険完備はもちろんのこと、資格取得お祝い金（最大12万円）や優秀スタッフ表彰（最大10万円）、ドコモ主催コンテスト入賞（最大15万円）など、頑張りが報われる制度が豊富です。貯めたポイントを商品と交換できるハッピーポイントプログラムも提供しています。

また、保養施設の優待や映画チケット割引、プロによる無料の靴磨きサービスなども提供。ゴルフやソフトボールなどの部活動も盛んです。

アイデックの研修制度

アイデックでは、スタッフのレベル・キャリアに合わせた研修制度を用意しています。接客や販売の仕事が未経験の方には、新入社員研修や新入社員チームワーク研修、ドコモショップスタッフ入店研修などを実施。携帯ショップでの仕事を基本から勉強できるようにしています。

一方、ある程度経験を積んだスタッフに対しては、プレマイスター研修・マイスター研修・グランマイスター研修やリーダー研修、トレーナー研修などを実施。在籍年数が長くなってもスキルアップできる環境が整っています。

このほか、資格受験対策研修やマナー研修など、さまざまな研修を実施しています。各種研修の受講費用は全て会社負担です。

携帯ショップのリアルな教育体制が気になる方へ

実際に携帯ショップ店員がどのような研修を受けているのか、未経験入社の社員にインタビューをしました。

アイデックで働く前に
知っておきたいポイント

研修期間中は基本給が異なる

入社後3カ月の研修期間中は、基本給が186,000円となります（2024年4月時点）。研修期間が終わると基本給200,000円に通信手当・資格手当が加わる形になるため、入社直後の給与は事前に確認しておきましょう。

勤務地は姫路市内の3店舗

アイデックが運営するドコモショップは、姫路市役所前店・飾磨店・姫路花田店の3店舗で、すべて姫路市内にあります。姫路市周辺で地元に根ざして働きたい方に向いている会社です。

アイデックに関するよくある質問

Q. アイデックの休日は多いですか？

年間休日は120日で、月単位のシフト制です。土日・祝日・平日を問わず希望休を申請でき、バースデー休暇もあります。

Q. 残業代はきちんと支払われますか？

ドコモショップスタッフの勤務時間は9:15～18:15で、残業が発生した場合は時間外手当が別途支給されます。みなし残業制度はありません。

Q. 資格取得の支援はありますか？

あります。ドコモ主催の研修や資格試験の受講費用は全額会社負担で、資格取得お祝い金（最大12万円）も支給されます。資格のグレードに応じて資格手当も支給されます。

アイデックのまとめ

アイデックは、自分のレベルに合わせてキャリアアップできる会社です。スタッフグレード制度に連動した昇給や資格手当があり、スキルアップが収入に直結します。一方で福利厚生や表彰制度が充実しており、年間休日120日と休みも取りやすい環境です。姫路市で長く働きたい方にとって、家庭と仕事を両立しやすい会社といえます。

【兵庫県版】
アイデックの店舗情報

播磨エリア

アイデック会社概要

会社名	株式会社アイデック
本社所在地	兵庫県姫路市佃町68
設立	1983年（昭和58年）10月
公式採用サイトURL	https://idech-corp.jp/recruit/